Vartotojų lojalumas: pakeitimo elgsenos formavimosi modelis
2018.08.18

Kristina Zikienė, Vytauto Didžiojo universitetas 

Šaltinis: ISSN 1822-6760. Vadybos mokslas ir studijos – kaimo verslų ir jų infrastruktūros plėtrai. 2009. Nr. 18 (3). Mokslo darbai (socialiniai mokslai, vadyba ir administravimas, 03S) 

Straipsnyje pateikiami pagrindiniai lojalių vartotojų pakeitimo elgsenos teoriniai aspektai, pristatoma lojalių vartotojų galimą pakeitimo elgseną formuojančių veiksnių tyrimo metodika. Aptariami pagrindiniai tyrimo rezultatai ir pateikiamas lojalių vartotojų galimos pakeitimo elgsenos formavimosi modelis.
Raktiniai žodžiai: vartotojų lojalumas, pakeitimo elgsena, pakeitimo elgseną formuojantys veiksniai.

Plačiau galima perskaityti čia: Vartotojų lojalumas: pakeitimo elgsenos formavimosi modelis

Jus taip pat gali dominti

Grįžti į tinklaraštį

Brokerio vaidmuo ir vieta mūsų šalies perdraudime

2018.08.18
Skaityti daugiau

Individualusis savanoriškas sveikatos draudimas – kodėl jis reikalingas Lietuvoje?

2018.08.18
Skaityti daugiau

Lietuvos ne gyvybės draudimo įmonių veiklos diversifikacijos įvertinimas

2018.08.18
Skaityti daugiau