„Lietuvos draudimo brokerių įmonių darbuotojų profesinių įgūdžių ir kompetencijų tobulinimas“

2009-2012 m. Lietuvos draudimo brokerių įmonių asociacija įgyvendino Europos socialinio fondo finansuojamą projektą „Lietuvos draudimo brokerių įmonių darbuotojų profesinių įgūdžių ir kompetencijų tobulinimas“ Nr. VP1-1.1-SADM-01-K-01-421.

VšĮ Draudimo ir rizikos valdymo institutas buvo vienas pagrindinių šio projekto partnerių ir pravedė numatytus mokymus tame tarpe ir:

• Pardavimų technologija ir psichologija;
• Pardavimai verslo klientams: nauji iššūkiai pokyčių metu;
• Strateginis planavimas ir valdymas;
• Pokyčių valdymas;
• Efektyvus vadovavimas ir lyderystė;
• Mokymai administratorėms;
• Komandos formavimas ir ugdymas;
• Prezentacijos vedimo technologijos;
• Efektyvus klientų aptarnavimas;
• Draudėjų elgsenos valdymas;
• bei kt.

VšĮ Draudimo ir rizikos valdymo instituto mokymuose dalyvavo daugiau nei 140 skirtingų draudimo brokerių įmonių darbuotojų.