Lektorius Valdemar Chorostin
Žurnalistikos magistras, konsultantas ir treneris, specializuojantis pardavimų meno ir „coaching‘o“ srityse, turintis daugiau nei 10 metų patirties draudimo srityje, parduodant finansines paslaugas, ieškant ir atrenkant finansų konsultantus, organizuojant pardavimo skyriaus darbą. Dirbęs tarptautinės gyvybės draudimo kompanijos mokymų vadovu, kur ne tik rengė mokymo programas finansų konsultantams ir vadovams, bet ir pats jas vedė. Lietuvos Mokinių Neformaliojo Švietimo Centre užsiima karjeros konsultavimo veikla, organizuoja ir kontroliuoja koordinatorių darbą. Nuo 2012 metų pravedė daugiau nei 100 mokymų pardavimų skatinimo, klientų aptarnavimo temomis.
Ekspertinės sritys: pardavimų kompetencijų tobulinimas, profesionalus klientų aptarnavimas, ilgalaikių ryšių su klientais užmezgimas ir palaikymas, personalo paieška, atranka ir ugdomasis vadovavimas komandai.
Mokymų programa
- Diskusija. Kodėl derybos?
- Derybų partnerių tipai: kuriai šaliai naudingiau?
- Pasirengimas deryboms: ką reikia žinoti?
- Dalyvių stereotipų ir pardavimų strategijų tyrimas.
- Derybų technikos ypatumai: kaip pasiekti maksimaliausią naudą?
- Derybų strategijų praktiniai pavyzdžiai ir technikos.
- Derybų pradžia, galima eiga ir baigtis.
- Psichologinis ir techninis pasiruošimas.
- Galimos klaidos ir kliūtys: ko reiktų vengti?
- Kaip pajungti „konkurentą“ savo naudai?
- Įtampų taškai derybose. Darbas su agresija.
- Asmeninis derybų algoritmas kiekvienam dalyviui.
- Užduoties po mokymų aptarimas
Rekomenduojama:
- Draudimo brokeriams, draudimo konsultantams, verslo draudimo vadybininkams bei visiems besidomintiems draudimu.
Seminaro dalyvio „krepšelis“
- Profesionalaus lektoriaus paslaugos, naudojant modernias dėstymo technologijas ir interaktyvų bendravimą su auditorija;
- Metodinė medžiaga segtuve su rašymo priemone ir erdve komentarams (pateikiama naujausia ir išsami su schemomis bei iliustracijomis, praktiniais pavyzdžiais);
- Praktinės užduotys;
- DRVI sertifikatas, patvirtinantis išklausytą kursą;
- Apklausos anketa seminaro vertinimui.
